第42期托育人員專業訓練課程心得報告
學員姓名：曾秀榮 學號：4245

我參加北區托育人員專業訓練講習以後，才知道有些傳統的照顧方式是不正確的，非常感謝北區保育協會，聘請多位專業老師講習，使我在保育方面獲得寶貴的常識，尤其宋梅生老師所講授的課「兒童生長與發展」引述親身保育經驗及豐富的專業智識，更讓我獲益良多。
在術科教學中，各位術科授課老師非常熱心傳授各項保育常識尤其在急救、洗澡等項目，耐心教導、反復示範練習使我留下深刻的印象。
在整體課程中，讓我學習到真正的托育人員該有的專業知識、愛心及耐心，未來將使得被照顧的嬰幼兒能夠在有正確的專業知識下健康成長。

因為我很喜歡小孩，尤其是4個月到3歲前的小孩,我覺得他們真的是天使,因為我的兩個小孩都上國中了,已經由天使變成了惡魔,不再像小時候那樣的愛黏我,所以便有了要當保母的想法。
原本只想當個居家保母,根本沒想過要考什麼證照,可是看了42期的同學學習的精神,尤其是那些可愛的媽媽,他們認真學習的態度,還有堅持考證照的決心,真的讓我想要找個洞鑽進去,他們真的讓我太佩服了!想想我也不過才30出頭,怎麼可以認輸呢!
除此之外,這次上課真的讓我受益良多,無論在法律常識、倫理道德、及有關嬰幼兒照顧方面都讓我獲得了極大的收獲,尤其是宋梅生、謝素燕老師,他們的授課實在太棒了!至今都還讓我回味。
真的非常感謝新竹市嬰幼兒保育學會,舉辦的這項專業訓練課程,感謝小蘭、小英老師各方面的協助,和同學們的互相勉勵,尤其是第1桌的同學們,跟你們相處才短短14天,真的很開心！妳們真的太棒了！人生短短,開心萬歲! ！

張玉英3月27日。 座號4242。 我目前休育嬰停薪留職，我才會有機會上的保母課程，因為我前一個工作不是週休二日，我現在是想要找週休二日都沒，我的兒子出生的三個月就去托嬰中心，因為我前一個工作假日都沒辦休假，我上保母課程14天每一堂課老師都講得很棒，感謝小蘭老師小英老師為我們最後一堂課訓練。 我想要找週休二日可以請老師幫我幫忙看看有沒有週休二日嗎工作

看著身邊的朋友個個分享擁有專業證照的喜悅，不禁令人思考著，立足現今的社會。必須擁有屬於自己的專業技能，於是參加了保母人員的訓練課程。心想自己有了三個育兒經驗，應該可以駕經就熟的完成，三個星期一連串的專業課程訓練及術科的演練。令人覺得保母的專業範圍很廣，並非想像中單純的保育工作，必須學習教養的態度與方法，托育倫理。注意身心影響，營養與膳食的設計，用藥常識、事故傷害的預防與急救處理....學而知不足。原來專業保母的領域如此的廣泛，在學會用心的安排之下，一趟豐富的學習之旅，讓我們在輕鬆愉悅之中學到各項技能。同學之間互相砌磋督促，和樂融融。雖然完成階段性的課程，接下來的共同練習；也安排團體練習，如此周全的規劃。相信在未來的考試，大家定能順利如願以償的，拿到心目中的證照。因為大家有一個共同的決心。必勝。

前年被公司資遣的我，正想下個工作要做什麼？在就業服務站辦理失業補助時服務人員問我想找什麼工作或是對什麼比較有興趣她可以幫我安排工作跟課程，我也搞不清楚自己要什麼？她問我對保姆課程有興趣嗎？最近要開課了可以考慮看看我把資料就帶回家我就把資料丟一旁，剛好先生的表弟要找保姆他就問我可以幫他帶小孩嗎？心想好把我目前也沒工作，他就問我你要不要去上保姆課程，"心想一定要上課嗎？有保姆證照才會帶小孩嗎？"我就告訴他說我知道最近有要開課我會去上就這樣報名上課了，第一天上課真的很緊張老師說的都是我不知道小細節，連續上了幾天課程讓我收穫不少，老師都把她們的經歷跟專業毫不保留的教我們不管學科還是術科老師都不厭其煩的一一解說，不管有什麼問題馬上問老師就會舉例解說讓我們很快了解，真的讓我增加許多知識非常感謝老師，跟同學都相處的不錯每天都很開心真的很感謝所有的老師還有小蘭老師跟小英老師不厭其煩解說與幫助，讓我在這個課程中受易良多，也希望我們這一班能順利考上證照。

保母課程讓我學習很多；有別於一般的傳統觀念。保母職業應具有道德、責任、知識、愛心、耐心、恆心；更重要的是『將心比心』的服務精神。除了教我學習照顧嬰幼兒的學識外也還有數堂實際操作課程；記得第一次上遊戲區的課時，光是看著老師重複教洗手、上廁所、說故事、玩麵粉糰的步驟裡。將記憶中覺得很容易的事變得很不容易，頓時卻感到壓力很大，因為稍有不慎步驟錯誤就會被扣分，可能因此而考不到證照。還有如何製作副食品；該幫寶寶如何洗澡刷牙；教小朋友上廁所和洗手；更重要是緊急時要如何急救等等，所以需要努力練習，直到我會了。再者從托育服務概念的建立，將保母與嬰幼兒父母及與嬰幼兒溝通技巧中學習製作寶寶日誌。認知到兒童及少年福利服務與法規導論的重要性。探討現代父母的角色上教養的態度與方法。之後從嬰幼兒發展評估與量表使用中；能及早察覺到嬰幼兒是否為遲緩的疑慮。更將兒童生長與發展上，階段性動作上的發展告知於我。並將嬰幼兒環境規劃與活動設計融入空間內。使其托育人員〈保母〉展現出職業倫理；當個稱職的保母。在課程中學習至此，除了知識的增加，還認識了一些新朋友可以開闊新的視野，真是一個物超所值的學習經驗。

天下父母的愛，如長江水，長ㄡ長，明知兒女愛父母，短如扁擔短，還是盡全力去愛。
茌103年10月就計畫，要參加保母訓練課程，我用網路得知，新竹市和平㗊上有保母學會可學習。我高興如願能參加了課，課程中可以學到，要如何用正確的方弎去愛幼兒。可是本想參與保母考照且事不從人願，我因車禍偵到左手膀臂骨折，無法施展，一度想放棄上課，當時還好因，小英老師，小藍老師，両位老師一再勉勵叫我不要放棄，我才有這機會參加第42期扥育班。從104年3月9日開課至今，每次課後我感受非常多多得無法用三言两語來表違。解托育工作之意義，親子關係如何建立，托育倫理，環境對於嬰幼兒身心影響，飲食衛生，遊戲場所安全及空間重要，社區托育系統等柤關政策重點，兒童福利，遲緩兒童認識，照顧痛童之技巧等傷害與預防急救處理方法等，基本的，愛心，耐心，專心，恒心，永不變的心，加上行動中，每句話，每件事，要如何，好好的說，細細聽，應用老師說的圓融,溝通。學習老師們的專業教導，一字一句使我感受很多，可ㄧ時我還沒能法子體解運用，但是我會利用時間，一次一次再一次加練習，練習再多次至50次以上練習。今後我耍不1斷充實知能學習，這樣子才不會辜負老師們在課堂上非常用心講解。

從開學的第一天起，學會行政老師就不斷的｢威脅利誘｣大家要認真讀書，要認真上課聽講，因為考試真的很難。當時心中覺得這些好遙遠，離考試還早呢，也沒想到要｢花時間練習｣這件事。
可是每天上課，在老師們的專業指導下，對托育人員有了更多的認識，許多的案例也提醒自己，這是一份很神聖的工作，必需要大量的耐心與愛心，還有不斷精進的專業知識，上課愈久，對托育人員也更有認同感。行政老師與授課老師們對大家的照顧可謂無微不致，深怕有學員不去考試，深怕學員動作與觀念錯誤，希望每個學員都能拿到證照的心意，濃濃的傳達給班上的每個人心裏了。
在此謝謝學會的老師們，你們的鼓勵與支持讓大家能更努力，也謝謝同學們的互相幫助，團體的合作氣氛讓每個人更有歸屬感。
希望每位應考同學都能順利考上，學會運作順利

在學會學習過程中，我發現每個老師都好專業，尤其在人際互動中更是如此，第一天的老師教導托育服務概念，老師本身就在輔導保母，本身就有很多實際的案例來教導我們，如何做一個在環境上注意的保母，第二天老師教導我們父母與小孩的互動及與保母的角色，第三天的老師是學校專業的保母老師，老師也教導我們要我們鼓勵我們自己，找回我們的自己，也教導我們如何寫照顧合作書，第四天是術科，老師教我們如何帶領小孩上廁所的教導及如何洗手，及教小孩看書及遊戲，我看到大家都是專注的眼神在看老師做給我們看，術科是大家都愛的科目，之後學會借我們娃娃，可以實際來幫娃娃脫褲子及穿褲子，没想到大家還研究半天，發現這是需要常常練習的，這次還學到如何用麵粉做成糰給小孩玩，第五天及第六天的老師是大學教授，本身是曾經擔任社工人員，老師的實際幫助社會上一些被虐的孩子及如何去運用社會上的資源來幫助孩子，老師也運用一些法律條文來讓我們知道，政府是有立法來保障孩子的，老師也有一些統計數字來讓我們了解到社會上的婚姻及小孩的出生率，及對國家的影响，及兒童早療，對兒童的發展，讓我們知道，小孩在黃金時期就可以得到早期的治療，第七天也是實做課，是調製課程，老師很有智慧，大家都能夠在自己的位置上可以動手做，而且我們可以現場切丁給老師看，切丁不容易，尤其切0.5~0.1cm，好難切，當然老師看一看我没過，因為太大了，切蘋果也是，不知問題在那裏，老師也教導我們考試該注意什麼，原來小孩跟大人不一樣，0~8個月大的嬰兒吃的也不一樣，接下來是溝通技巧的課，老師本身就是開托嬰中心，遇到的家長也多，老師對於該注意的也很多，尤其是對幼兒的安全，還有老師用CPR救活一個小Baby，小孩現在也很大了，找好保母不容易，遇到好的小孩就平安，老師也遇過家長來到她面前甩書包的家長，老師處理的很適當，家長没有提告，接下來的課是清潔區，可以抱嬰兒去洗澡，老師真的很會教，能帶大家一起幫嬰兒洗澡，看大家的表情，都很開心，我發現我在幫Baby洗澡時很粗魯，好現他是一個物品一樣，我自己也感到很奇怪，是快樂想學的一天，接下來是兒童生長與發展的課，老師把她生活的經驗教我們，老師本身是護理師，有很豐富的與人互動教導，老師在上課時一直提醒我們，與人互動要經營，老師也告知我們多大的孩子會有什麼情緒等，幫我們上了一堂寶貴的課，要注意的很多，真的跟社會上的工作不一樣，小嬰兒各方面都比較需要人細心照顧，真的不一樣，真好可以上保母課，學習如何照顧嬰兒，感謝學會辦保母課程。

第42期托育人員專業訓練課程心得報告
學員姓名：黃麗美 學號：4240

家裡有新生命的誕生除了充滿期待也希望給小寶寶最好的照顧，距離上次帶小小孩已是二三十年前的光景，剛好藉由本次的保姆課程，重拾與小小孩相處及照顧的回憶。
這次是參加週一至週五的密集班，班級中有許多與我經驗相同且年齡相仿的同學，很多都是為了家中即將誕生的孫子，想來學習如何照顧新生兒。每天的課程內容都非常豐富，除了基本的新生兒照顧，也包含相關幼兒及保母法規及目前最新的政府政策；每位老師除了講授相關知識，也與我們分享許多生活中的育兒經驗；在術科部分，雖然過程手忙腳亂，不過經由老師的邊教邊學，讓我能實際參與如何幫幼兒洗澡、如何訓練小孩衛生習慣、如何教導和及陪伴他遊戲及成長等等。同學間也能互相學習及分享經驗，在充滿歡笑中，學習如何正確教導及照顧其成長。
為期三週課程既充實又有趣，也讓我體驗現在的教育方式與早期的差異，是非常棒的學習經驗，相信藉由這些課程，對於接下來小寶寶的照顧能更得心應手，陪伴他健康快樂的成長。